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会員証はいつ発行されますか?(会員証が届きません)
会員証およびパスワードの発行は、入社から約2ヶ月後となります。発行されたら各事業所(原籍会社)の担当者から連絡がありますので、お受け取りください(楽天グループ株式会社、楽天モバイル株式会社、楽天コミュニケーションズ株式会社の場合はソシオビジネスが担当)。
上記期間を過ぎてもお手元に会員証が届かない、受け取ったが紛失した等でID、PWが不明となった場合は、下記リンクよりリロクラブへお問い合わせください。
※ご契約法人名は「楽天健康保険組合」とご入力ください。
リロクラブアプリより、デジタル会員証を提示し各種補助を利用いただけます。
なお、カード型の会員証再発行(有料)ご希望の場合は上記お手続きによりログイン後、ご自身でリロクラブへ
ご申請いただくこととなりますのでご了承ください。
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